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LLAMADAS ENTRANTES
  • las líneas pueden ser normales, quiere decir que suenan todas las líneas o DIL (direct inword line) que suena solo una linea o las que se quiere que suenen.
  • Para las entrantes se podrá escoger a quien se quiere que lleguen las llamadas, normalmente suelen ser la 101 (operadora) y 102 (secretari@), escogiendo el segundo con un retardo de 10seg, haciendo que si no contesta el secretari@ en ese rango de tiempo, saltara a la operadora; si se quiere que las llamadas por la noche sean para el vigilante, se activara la entrantes para la 108 (vigilante) en la noche.

LLAMADAS SALIENTES
  • Para las salientes, si queremos que una extensión no pueda hacer llamadas al exterior, se desactiva la casilla correspondiente a esa extensión.
  • Haciendo que si la extensión saca una llamada con el 9, no podrá sacarla.


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